Como encomendar?

Para efetuar as suas encomendas na loja online da Via193 deverá aceder a www.via193.com. É necessário que o seu browser esteja configurado para aceitar
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Pode efetuar uma compra como cliente registado ou como visitante.

1. Comece por escolher no MENU que pretende visualizar;

2. Visualize o(s) produto(s) que lhe interessa(m);

3. Faça clique no artigo para ampliar a imagem e a informação sobre o mesmo: pormenor, vista de trás do produto, composição, cores e tamanhos disponíveis, referência e preço;

4. Selecione os artigos e adicione-os ao seu carrinho de compra;

5. Depois pode escolher entre continuar a comprar ou seguir para finalização da encomenda;

6. Quando seguir para finalização da encomenda, reveja a sua encomenda;

7. Selecione método de envio da sua encomenda;

8. Selecione a opção de pagamento;

9. Proceda ao pagamento e finalize a sua encomenda;

10. Irá receber um email com a confirmação da encomenda. Recordamos-lhes que não será possível cancelar ou modificar os dados da sua encomenda.

Envio e entrega

As opções de envio podem variar em função da morada de entrega, da hora da sua compra e da disponibilidade dos artigos. Entregamos os produtos de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

No momento da entrega

O cliente deve inspecionar a embalagem no sentido de averiguar eventuais danos. Se verificar que os produtos estão danificados, o cliente não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual será devolvida. A VIA 193 procederá à troca ou ao reembolso dos valores pagos pela encomenda logo que o armazém rececione e complete o processo de devolução/troca.

Métodos de pagamento

Disponibilizamos os seguintes métodos de pagamento:

-Visa
-Mastercard
-Maestro
-PayPal
-Multibanco
-Mbway

Não aceitamos qualquer outro método de pagamento além dos mencionados. Se tentar pagar por qualquer outro meio que não especificado, não poderemos ser responsabilizados por perda do pagamento ou quaisquer outros danos que daí possam advir.

Trocas e Devoluções

Os artigos devolvidos são da responsabilidade do cliente até chegarem até nós, por isso certifique-se de que estão bem embalados, corretamente endereçados e de que não podem ser danificados durante o transporte.

Não nos responsabilizamos por quaisquer itens que nos sejam devolvidos por engano. Se conseguirmos localizar os itens (o que nem sempre é possível) e quiser que estes lhe sejam devolvidos, o respetivo custo de entrega ser-lhe-á cobrado.

O reembolso apenas será processado após receção da encomenda na sede da empresa e verificação da conformidade da mesma.

Se o artigo que rececionou não corresponder ao que pretende ou não servir pode proceder à devolução do mesmo 15 dias após a receção da sua encomenda. Para tal, terá de respeitar as seguintes regras:

- Os produtos não podem apresentar sinais de ter sido lavados ou utilizados para além da prova de tamanho e forma;

- Os produtos devem manter as caraterísticas originais e a embalagem não deverá estar danificada, além do necessário para uma abertura cuidadosa;

- Os produtos têm de estar completos com todas as partes que o compõem e, inclusivamente, com as respetivas etiquetas de identificação.

- Dependendo do país onde a sua encomenda foi entregue, a devolução por desistência da compra pode estar sujeita a uma taxa de devolução.

Qualquer troca ou devolução deverá cumprir as restantes estipulações dos nos nossos termos e condições. Não aceitamos devoluções fora dos períodos mencionados. Caso tente efetuar uma devolução após tais datas, poderemos ter de enviá-la de volta para o seu endereço e cobrar os respetivos custos de entrega.

Quais são os prazos e custos de envio?

O prazo de entrega se inicia a partir do dia em que a sua encomenda é enviada.

A transportadora responsabiliza-se pela sua encomenda no dia em que receber o e-mail de confirmação de envio.Por favor, note que o tempo de envio varia de acordo com o local de onde o pedido é enviado. Você receberá um e-mail de confirmação de envio com o tempo de entrega específico assim que seu pedido for enviado. Pedimos-lhe gentilmente que considere como causas externas, tais como atrasos postais na entrega, problemas logísticos, condições meteorológicas desfavoráveis ou a impossibilidade de aceder ao endereço indicado, podem influenciar o tempo de entrega.

ENTREGA AO DOMICÍLIO
Dias úteis: 3-5
Custo: 4,95 € | free on all orders over € 69,99

ENTREGA EXPRESSO AO DOMICÍLIO
Dias úteis: 1-2
Custo: 15,99 €